管理短篇N则：十四、在工作中我最怕遇到谁(wxmang)

最后的神

可能你们猜不到，我最怕遇到浆糊脑袋，一通车轱辘话，立即让你晕菜。

浆糊脑袋最典型的问题是找不到重点，洋洋洒洒万言报告，你就从中间找不到几句可以用的；滔滔不绝慷慨激昂一番，你竟然不知道他要说什么。因果关系混乱都是次要的，而是不断​的随时添油加醋，枝叶散漫，最后终于不知所云。

举例来讲，我以前为董事长招聘秘书，几个人经过人事部门初试过关后，让我定夺。我就把他们全部带到办公会去，让他们听会，然后写一份会议纪要给我。

结果有的人就是人肉录音机，事无巨细，每一句话都记录下来，成为厚厚一本流水账；有的人当成新闻报道来写，要追求特殊的视角，写的耸人听闻，添油加醋，且抒情一番。

其实我只不过想让他们记录一下：我们发现或预防什么问题；准备如何解决：分工，步骤，资源配置，时间表，协同要点，展开方向等等而已。

有的人可能会说，这些东西经过简单培训就可以。其实不然，大脑不清醒的人，你就算培训一百年还是抓不住重点。不信，你随便找一个人问问领导人在电视上讲话的要点，在100​个字内表达清楚，看看是不是培训能够解决的。培训只能解决技巧而不能解决大脑悟性。

而我认为所谓悟性不过是对问题的敏感程度和把各种信息组合起来的逻辑能力，也即在一堆混乱的拼图中迅速组合还原真相的能力。而且在别人讲话过程中就要完成。这就要求你自己​的大脑思维方式是有结构的，而不是浆糊状态的。

所以我们判断一个人是不是精明，只要问一两个问题就知道了：他知不知道对信息的重要性进行动态排序。他不知道，就是浆糊脑袋，这个与受的教育程度和受的训练无关。我就见过​乡下精明强干的老农民头脑清醒，能够立即抓住重点，回答你的问题，每一句都在要害上。

当然浆糊脑袋不只是抓不住会议重点，很多还抓不住一切事情的重点。

这其中一个主要浆糊脑袋流派就是历史派。比如说，在开会时或与客户讨论问题时，我一般会说：先谈谈你的想法。结果有的人居然敢从中学经历谈起，而且扯的都是没边的事情，例​如当年如何过五关斩六将参加高考之类。

其实我不过是想知道他对存在问题的看法及其解决办法。

另外一种浆糊脑袋流派是倾诉派的。只要你敢让他开口，必定满腹牢骚和委屈如滚滚长江奔流不息，你不打住，就没完没了。而且从来不会反省或检讨自己失败的原因，都是别人不对​，所有人都有问题。

听到这种失败情绪，我的评价就是看来他的失败不是偶然的，就算别人给100次机会，仍然只有失败。

当然还有一种自以为是的浆糊脑袋，你如果对他的计划或方案提出任何疑问，都会遭到迎头痛击：什么？可能失败？胡扯！我怎么会失败？有漏洞？我怎么会有漏洞，所有问题都考虑​了。。。。。。要拿出执行计划？我就是执行计划！

听到这种豪言壮语，我的评价就是：口水党一个，想了=说了=做了=做成=成功。

那么不浆糊脑袋的人，或者说精明干练的人会怎么做事情呢？

举例而言，一个中间人带话给我，说某个物流公司老板想某日晚上跟我在香格里拉吃顿自助餐。

我如约而至，见面没有寒暄，直接拿两盘菜坐下，对方立即开口：忙总，我想把我的公司与你的物流部门合并（这是要干什么，一句话而已，没有任何云山雾罩的瞎扯）；这对我来讲有一个稳定的大客户（这是必要性，也是一句话，说明行业竞争的激烈）；对你来讲可以节省运营成本（这是可行性，也是一句话。而且显然知道并研究过我们的物流业务重组计划）；我的设想是我的公司全部资产（实际主要是车队）加上业务网络（实际就是集货网络），与你的物流系统的资产（​实际主要是若干仓库，堆栈和配送中心，以及物流管理信息系统）合资成立一个专业物流公司，你占51%股份，我49%，如果资产不足，我用现金补足。除做你的专业配送外，也​提供第三方物流服务。（这是怎么干的大纲）。

我的答复是：可以，你指定一个联络人与我们物流总监协调，尽快拿出一个方案来讨论。

一件大事情就此结束讨论。以后就是讨论吃喝而已。

大家不要被电视剧忽悠了，不要拿电视剧上滔滔不绝慷慨激昂的浆糊脑袋当楷模。做事情也没编的那么复杂，生活就是生活，不是演戏。

做事情讲究简明扼要，单刀直入。只有做局的人才云山雾罩的。北京靠做局为生的人很多，大家千万小心，牢记天上不会掉馅饼，而且官员的威力没有做局的吹嘘的那么大。花10万​8万血汗钱去见个部长，十分不值得。能够做事情的人都是不忽悠的，忽悠的都是做局的局长。

下面一段是从网上看来的，不过比较真实，大家当笑话看即可：

在北京最常见的就是冒充国家重要部委的司局级干部的骗子，以号称能帮人办事为由头骗钱。如果骗子骗术高一点，对所冒充对象的周边情况熟悉些，就能哄得一些人上当，真给骗子​送钱办事。不过在层次搞得场合，这种骗子较少，骗子大多在小饭馆活动。

还有一类人没法说是骗子，只能夸人家是装家-----超级能装的专家。

装家不骗，而是通过演技让你觉得他是大人物，人脉广阔，根基深厚，值得结交，有事肯定能办，能在不动声色间让你拿钱。例如某京城装家，其真实身份是中央后勤部门的一个芝麻​小官，这位装家在饭局上一坐，气质平静中藏霸气，风范随意中显智慧，说他是多大干部你都觉得像。

问装家：在哪儿高就？

装家答：在中央为首长服务。

问：在什么部门？

装家没急着正面回答，反问道，你们现在的省长是谁?

答：是某某啊。

装家想了想，从名片夹里掏出一张名片道，是这个人吧，上个月我还见过他，又请我去玩，实在没时间啊。

装家没说假话，中央工作，省长名片，都是真的，至于你要把他想成是大高干，那是你的问题，你太嫩。省长去国家发改委办事，连凳子一张都没有，得站着，与小老板去批发市场办​事差不多，遇到人多的场合，名片肯定得群发，闲杂人等拿一张有什么稀奇。

现在北京装家是主流，装家水平有高低，手段不相同，但都是忽悠钱。

还有一类人就是高干形形色色的家属们。在高干家属团中，像儿子老婆这种级别的很少，经常见到的就是像妹妹、哥哥、表妹、表哥、嫂子、小舅子、老姨、侄子、表侄子、外甥这类​亲属。

常会发生这样的事，某人跟某高干的某亲戚打得火热。在某场合遇到某高干了，上去热情巴结，说我跟您的亲戚某某认识，关系特好。高干：哦，某某啊，我们多年没跟他来往了。

不过最厉害的是做局的。爱做局的阴谋家，简称局长。

举例来讲，局长和你认识之后，会称自己认识某高官，很高的高官，有能力帮一切人。如果你说，能不能引见我认识啊。局长的回答很爽快，能。

很高的高官真的接见你了，很热情。寒暄之后，高官说道，某慈善项目进展得一直很艰难，难得你这样的企业家能站出来，愿意出力支持，我代表委员会先向你表示感谢。

原来是要捐款，捐就捐吧，认识这么大的领导总要付出点代价的。

小心打听：得多少钱？

高官说了个数，听了就算心疼也不好拒绝，只好含混着答应下来。

见完高官，你立即就会后悔，因为这么高的高官，其实没用，他怎么可能给你办事呢，他心里装的是黎民百姓，是江山社稷。至于捐款，不捐了，这么大的数。

你把自己说的话当放屁，别人可未必这么想，局长和高官可都等着你兑现承诺呢。

很快，高官见到省里的领导，聊着聊着就说到某老板号称要捐款，还主动找上门来，并亲口答应捐多少钱，但一直没动静，好多失明儿童等着呢，怎么回事，你回去给我问问。

省领导别过高官，就给办公厅打电话，交代要紧急处理诈捐事宜。各级一把手都找你要说法，还能说什么，只能说前段时间一直忙着筹捐款来着，现在终于凑齐了，今天就汇过去。

直到汇款的时候，这才发现，局长竟然是慈善项目的负责人。