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GARMIN 405 奇迹复活

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发表于 2011-7-28 16:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 ulighting 于 2011-7-28 16:35 编辑

一周前GARMIN 405掛了。晨跑后还显示有30%电量,9点多在办公室突然没有显示,按双键重启无反应,充电器正确连接也无反应。
发邮件给台湾GARMIN咨询维修事宜。同时联系GARMIN上海。

上海建议我把挂掉的GARMIN快递给他们,由他们转寄给台湾。

前天上海GARMIN工程师来电话说经检验手表和充电器正常。

昨天收到复活的GARMIN,今天晨跑检测一切OK.

再收到台湾回复的邮件如下:

Thanks for contacting GARMIN corp.


We are sorry to inform you for your device Forerunner 405 M w/USB+HRM,GPS System,ENG, we are currently facing software issue about low battery and it will not be fixed until next unit software update release. We are not able to give you estimated time for the release date however, when the new software for update is announced, you can go to Garmin website for its software update which will be able to be solve the problem.


Once again, please accept our apology and thank you for your understanding in advance.






发表于 2011-7-28 17:44 | 显示全部楼层
国外品牌的售后服务就是到位。
 楼主| 发表于 2011-7-28 17:47 | 显示全部楼层
上海的GARMIN的人很好,回复很快很耐心。

可要是405不坏,就更好了。
发表于 2011-7-29 08:22 | 显示全部楼层
楼主的405是买的国内行货?还是国外带回的?
 楼主| 发表于 2011-7-29 10:06 | 显示全部楼层
国外带回的。

上海客服告诉我有不少返修。
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