海淘的牛顿跑鞋，眼看到家门口了，丢了

waiwai120 · 发表于 2014-5-27 10:31

gabriel 发表于 2014-5-27 10:15
货物价值多少？建议报警处理，其实也不是说真指望警察能做什么，关键是个威慑力。

一共损失58刀+18刀的运费

gzfbi · 发表于 2014-5-27 10:34

转运四方，走天煞的申通快递。

海淘那么多钱都出来，转运四方就不能找一个靠谱的国内快递。

waiwai120 · 发表于 2014-5-27 10:35

tommy毛毛发表于 2014-5-27 10:29
门口有摄像吗

没装监控……所以找不出证据

waiwai120 · 发表于 2014-5-27 10:36

sliverfox 发表于 2014-5-27 10:31
找快递员没用，直接去公司投诉，如果快递员拿不出证明是你签收的就他的责任了。

呵呵，这个扯淡公司的投诉电话和网点电话，永远都是无人接听状态。打到总公司，又不给解决，让联系分公司，就这么个公司，还能解决什么问题？

云静心怡 · 发表于 2014-5-27 10:36

心情能理解，楼主估计够郁闷的~

waiwai120 · 发表于 2014-5-27 10:36

gzfbi 发表于 2014-5-27 10:34
转运四方，走天煞的申通快递。
海淘那么多钱都出来，转运四方就不能找一个靠谱的国内快递。

之前一直用的ems，这次不知道怎么了找的申通，擦，还不如ems！

waiwai120 · 发表于 2014-5-27 10:38

云静心怡发表于 2014-5-27 10:36
心情能理解，楼主估计够郁闷的~

眼巴巴等了一个多月的转运，到家门口了件儿丢了，心情可想而知……

tommy毛毛 · 发表于 2014-5-27 10:41

waiwai120 发表于 2014-5-27 10:35
没装监控……所以找不出证据

小财不出，大财不入。想开点。

waiwai120 · 发表于 2014-5-27 10:43

tommy毛毛发表于 2014-5-27 10:41
小财不出，大财不入。想开点。

已经基本想开。。就算散财吧，申通的电话永远打不通，真心累，也不想跟她们扯皮了，认赔。就是觉得这样便宜那快递员了。

淡泊 · 发表于 2014-5-27 10:45

我们这边的申通快递我都不敢用了，有一次快递显示上午就开始派送，下午3点写已签收，我就慌了，连忙打电话过去问才知道，他们申通全部都是派送前的最后一个网点就打上已签收，不是个例，是全部如此。我后面收了5个快递都是没到我手就打已签收。所以我网购的时候就和卖家说，不要用申通。太不负责。但幸运的是还没丢过件

奔跑的楠哥 · 发表于 2014-5-27 10:55

本帖最后由奔跑的楠哥于 2014-5-27 10:57 编辑

这事肯定是快递的问题，打95543，申通上海总部投诉吧，比较快
你就咬定，送货前没有接到任何电话和短信通知，未授权别人签收，就会判定为快递员的责任了

sliverfox · 发表于 2014-5-27 11:14

waiwai120 发表于 2014-5-27 10:36
呵呵，这个扯淡公司的投诉电话和网点电话，永远都是无人接听状态。打到总公司，又不给解决，让联系分公司 ...

我也一直用转运四方。好像年后清关的速度确实特别慢，当时看貌似中国邮政那边的问题。
后来我3个包裹，2个发圆通，一个发申通，目前都正常到了，还有一个还在路上。

waiwai120 · 发表于 2014-5-27 12:52

淡泊发表于 2014-5-27 10:45
我们这边的申通快递我都不敢用了，有一次快递显示上午就开始派送，下午3点写已签收，我就慌了，连忙打电话 ...

你这个情况我也遇到过。。他们有派送的时限，如果当天送不到就自动显示为已签收，特别黑
我这个更奇葩，快递员当时就承认把我的快件送到了，所以我非常怀疑这个快件是不是被她吞了，这都不好说。

淡泊 · 发表于 2014-5-27 12:58

waiwai120 发表于 2014-5-27 12:52
你这个情况我也遇到过。。他们有派送的时限，如果当天送不到就自动显示为已签收，特别黑
我这个更奇葩， ...

还好我上次海涛是EMS转运的，哎，，，希望你这单能讨个说法吧

waiwai120 · 发表于 2014-5-27 13:00

奔跑的楠哥发表于 2014-5-27 10:55
这事肯定是快递的问题，打95543，申通上海总部投诉吧，比较快
你就咬定，送货前没有接到任何电话和短信通 ...

总部也是一样奇葩，人工全忙，歇歇，下午接着跟他们较劲

waiwai120 · 发表于 2014-5-27 13:03

淡泊发表于 2014-5-27 12:58
还好我上次海涛是EMS转运的，哎，，，希望你这单能讨个说法吧

这事儿转运四方也有责任，这可是海淘转运，又不是淘宝发货，选个贵点的顺丰会死啊？最不济也ems，偏偏就选了奇葩申通。让转运四方去联系申通了，说是今天之内一定会给我回电话，我等着。

zjlhlm · 发表于 2014-5-27 13:08

我都一个月了，还音讯全无啊

hiseal · 发表于 2014-5-27 13:56

基本走远了，一般送错地方的话快递是会及时处理的，毕竟丢件对他们来说也是要承担责任的，我虽然不喜欢申通，但是他们在普通快递里面收费算最贵的了，时效算不错。你应该直接找当地申通让他们给你解决，什么当面对质之类的也最好尽快，送错快递如果及时点的话有可能追回来，时间长了人家就笑纳了。。

至于不打电话什么的很正常，快递一天送很多件，每个电话都打他们肯定烦，又或者打电话的时候你在通话或者不在服务区什么的。北京EMS曾经答应我第二天早晨送到货，结果等了一天没消息，我还收到2次EMS送货信息。。。打电话一问人家很轻松的口吻说没送就是忙呗，我说你答应我的，结果根本不搭理你，就跟你说等第二天吧。。。

gluxwolf · 发表于 2014-5-27 14:03

直接去快递点砍丫的

taochen · 发表于 2014-5-27 14:32

有些快递确实自己惯自己都给惯坏了。支持你，坚持维权到底吧。

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[原创] 海淘的牛顿跑鞋，眼看到家门口了，丢了

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